Garanti Koşulları:
Toptantekten.com sitesinde satılan bütün ürünler orjinal ambelajında ve kullanılmamış ürünlerdir. Tüm ürünler faturalı olarak tarafınıja gönderilmektedir ve ürünlerin dağıtıcı veya üretici firmalar aksini belirtmedikleri sürece ürün tipine göre yasal olması gereken garanti süreleri ürün tarafınıza ulaştıktan sonra başlar.
Garanti kapsamına gireceğini düşündüğünüz satın almış olduğunuz bir ürün varsa, ürünün doğrudan dağıtıcısı veya üretici firmasıyla iletişime geçebilir veya öncelikle tarafımıza da danışabilirsiniz.
İade Şartları:
1. Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde toptantekten.com’a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. Bu kapsamda geri göndereceğiniz ürünler için herhangi bir “kargo bedeli” ödemezsiniz.
2. İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.
3.Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler şunlardır:
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler,
- Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen ürünler,
- Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Gazete, dergi gibi süreli yayınlar,
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
· Basılı ürünler (Kitap, vb)
4.Satın alınan ürünlerin "Cayma Hakkı" dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve içerisinde bulunan ambalajlara zarar verilmemiş olması, faturasının ve tüm tamamlayıcı aksesuarlarının ürün ile birlikte hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir. Gönderilmemesi halinde iade talebi reddedilecektir.
5.Satın alınan elektronik ürünlerde; sim kart takılması, WiFi ile network bağlantı kurulması, kurulum yapılması, sarf malzemesinin kullanılmış olması, koruyucu bantlarının çıkarılmış olması, aktivasyon yapılması ve kullanıcı yaratılması halinde iade kabul edilememektedir.
6.Fotoğraf makinelerinde çekim yapılması halinde iade kabul edilememektedir.
7.Satın alınan yazılım ve/veya oyun CD'si ile beraber satılan ürün paketlerinin içindeki yazılım/oyun CD'sinin açılması halinde cayma hakkı kapsamında iade alınamamaktadır.